Catàleg de Serveis - Viva Call
Viva Call és un recurs formatiu que recull de manera clara i estructurada tots els serveis interns que ofereix l’empresa per garantir el benestar, la seguretat i la professionalització dels nostres treballadors. Aquest llibre està pensat per facilitar l'accés a informació clau sobre els serveis que ofermim desde Viva Call que busquem millorar la qualitat del treball dins el sector de la venda telefònica. Cada capítol correspon a un servei específic.
3. Enquestes i Estudis de Satisfacció
Realitzem trucades per fer enquestes de satisfacció, estudis de mercat i feedback postvenda. Ajudem les empreses a comprendre millor els seus clients i a prendre decisions estratègiques amb dades reals.
Inclou:
-
Disseny del qüestionari.
-
Trucades personalitzades.
-
Informe de resultats amb propostes de millora.
